家族企业CEO的继任规划:莫待为时却已晚

Family EnterpriseCEO Succession
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Portrait of Shawn Cooper, leadership advisor at Russell Reynolds Associates
Portrait of Sanjay Kapoor, leadership advisor at Russell Reynolds Associates
Portrait of Justus O’Brien, leadership advisor at Russell Reynolds Associates
一月 22, 2025
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Family EnterpriseCEO Succession
内容摘要
企业未来领导层的规划宜早不宜迟。成功的CEO继任需要充足的时间,这意味着从现在开始就要启动规划。
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quote

时间怎会溜得这样快?未到午后则夜幕既来。六月未至而腊月已在。天啊,光阴飞逝如箭快。”

— 苏斯博士


 

作为家族企业的CEO,您为了企业的成功倾注了心血。

难以想象任何人能够像您一样理解您的企业,更不用说接任您的职位。但不可避免的是,未来终有一天您的企业将由新一代领导者来掌舵。

选择下一任 CEO 是家族企业最重要的决策之一,这一决策将深刻地影响企业的绩效,也决定着家族企业能否长久传承。

然而,有效的领导者继任规划是需要时间的。正如苏斯博士所言,企业对未来领导层所进行的规划,永远不嫌太早。这意味着,这一整套工作从现在就应该开始。

 

家族企业的继任规划挑战

遗憾的是,许多家族企业没有制定完善的继任战略,因此无法为迎接这一重大变革做好准备。例如,我们的研究发现,全球 42% 的家族企业领导者表示他们的继任规划是非正式的,而32% 承认他们的继任方式是被动实施的,而非主动规划的。

继任规划的缺失可能是由于多种原因造成的。首当其冲的是企业日常经营的现实压力,包括市场压力、运营挑战和增长机会,这些往往已经占据了CEO的全部注意力。相比之下,继任规划看起来是一件不紧迫的议题,远远比不上手边上迫在眉睫的各种挑战和机遇需要先行关照。

此外,作为在任CEO,您可能与企业存在深厚的情感联系,特别是如果您本身也是家族的一员。同时,您还需管理领导层转型中固有的复杂家族动态,处理潜在内部继任者之间的紧张关系,以及当您考虑外部继任者时所可能引发的争议。这也可以解释为什么许多CEO选择一再推迟继任规划。

然而,拖延继任规划不仅风险巨大,还有可能影响企业的长期成功。领导层继任是一个复杂且要求严谨的过程,而这个过程往往以年为单位。及早规划不仅是为了有所准备,更是为了给企业创造更多的可选项。

可以将继任规划视作相当于开发新产品或进入新市场的过程。对于这类关键的战略项目,您一定不会等到最后一刻才开始行动,而是会提前调研、规划、测试和完善。继任规划同样需要如此规格的战略性推进。

尽早规划可以帮助您识别并培养来自家族内外的多位候选人,建立多元化的领导层人才储备。如果您选择家族内部继任,便可拥有充裕的时间在风险较低的环境中对这些候选人的能力进行检验和培养。这种战略规划不仅能增强各个利益相关方对继任过程的信心,还允许企业有条不紊地解决知识或经验上的差距,以确保领导层的顺利过渡。

 

倾听罗盛咨询家族企业咨询全球负责人 Justus O’Brien分享,尽早开展CEO继任的重要性,以及早期规划带来的好处。

 

 

 

CEO继任规划的五个最佳实践

01

从现在就开始规划

CEO 继任规划是一个长期任务,需要提前打好基础,才能挑选出在未来带领家族企业的优秀领导者。关键的第一步是明确继任的需求、规则和流程,让董事会达成共识,并建立一个前瞻性的领导力画像,以指导候选人的选拔与培养。

 


02

拓宽人才筛选范围

继任规划之目的在于遴选一批能够长期维持公司高效运营的内部高潜人才,但也不能完全排除外部候选人。内部人才通常在文化契合度和价值观等方面更具优势,而外部人才可能带来不同的技能和新视角。关键在于根据企业自身于当前和未来的需求,来评估并选择最合适的领导者。

 


03

正面应对敏感问题

没人愿意谈论将要由谁来接替自己的位置,尤其是在家族企业中。然而,为了企业的健康发展,这是一个必须被正视的问题。最好的继任计划是在董事会和现任 CEO 之间坦诚合作,制定计划、评估绩效、预测未来需求,并为潜在的候选人们提供指导。

 


04

为CEO继任的成功奠定基础

明确企业文化与核心价值观
清晰定义企业的独特性,对企业创始原则、家族价值观以及成功的文化要素等进行充分的表达。这一过程应由多代家族成员共同参与,以共同定义企业的未来认同,在确保继任规划能够保持企业文化基因的同时,也能适应必要的变革。

设定符合企业当前和未来需求的标准
确保所有关键利益相关方就下一任 CEO 的“成功标准”达成共识。此处不应仅考虑家族成员的身份,还需要设立清晰的基于能力的标准,创建“成功画像”(Success Profile),明确未来的CEO所需要具备的技能和特质,并在企业内部评估是否有人具备相应的潜力成长为下一任CEO。在家族企业中希求各方达成共识可能是非常困难的,而独立的外部顾问则可以协调坦诚对话,解决冲突矛盾。

设定明确的时间框架
一般来说,内部候选人的培养平均 需要5 年时间,加上遴选和入职过渡期间,每个 CEO 继任周期可能长达7至10年。

建立完善的评估体系
完善的评估流程将有助于确定候选人是否有潜力在将来成为有力的领导者。所有的候选人应根据统一的标准进行公平评估,包括性格、思维模式、专业知识及其他相关领域。我们建议在此阶段主要关注候选人的技能和特质,而非既有的高管经验。我们采用“领导力画像”(Leadership Portrait)的方法,来评估领导者的当前水平,并预测他们是否具备在未来成为优秀领导的潜力。

持续培养内部人才
这可以包括进行正规的教育培训、鼓励积累外部工作经验,以及在不同业务领域之间实行结构化轮岗。可以考虑实施导师计划,让资深的内外部领导者与潜在的继任者分享知识和经验。同时,应鼓励下一代领导者在尊重公司核心价值观的基础上,发展自己对公司未来的独有愿景——这种创新与传统的平衡,能够成为推动公司持续增长的强大动力。

为未能成功晋升CEO的候选人提供职业发展计划
当然,并非所有候选人最终都会成功晋升下一任CEO。但这并不意味着他们不是值得培养的重要人才,更不应因此失去发展的机会。因此,应该为未被选中的候选人设计并行的成长路径,让他们感受到支持与认可,并明确自身的发展方向与机会。即使他们于当下尚未具备接班条件,仍有可能在未来成长为新一轮继任周期的有力人选。

制定紧急情况下的继任应对方案
继任计划通常是围绕预设的时间表来制定的,但突发情况时有发生,有时可能需要提前更换 CEO。正因如此,继任规划作为一个持续推进、动态更新的过程,其最大价值在于:在紧急情况下,企业已经准备好相关资料、明确潜在人选,并且董事会成员之间已经对未来领导者所需的关键素质达成了共识,统一了判断框架。

持续跟踪与优化
即使新任 CEO 已选定并正式上任,继任工作的任务仍未结束。董事会需要明确 CEO 任职第一年的成功标准,而这不一定限于财务指标。同时,董事会还需对整个继任过程进行全面复盘,梳理哪些环节运作良好,哪些方面仍有提升空间,并评估“成功画像”是否需要根据实际情况进行调整或更新,以为未来的继任规划提供更完善的指导。

 


05

与经验丰富的领导力咨询公司合作

CEO 继任规划并非日常事务,即使是经验丰富的董事会成员,在其整个职业生涯中可能也只经历过两到三次 CEO 继任。然而,这又是董事会所面临的最关键决策之一,对企业的未来影响至深。

与能够提供内外部视角并给予专业建议的顾问合作,将有助于顺利推进整个继任规划流程,不仅能确保选出当下最契合的人选,更能为企业的长期发展打下坚实基础。凭借着50多年所积累的丰富经验,我们深刻理解家族企业在继任规划中面临的种种复杂性,能够根据企业所处的发展阶段(如由创始人领导、多代共治或由外部高管管理)提供切合实际的建议。一旦继任人选确定,我们还可提供量身定制的高管导师过渡支持,助其为胜任最高领导岗位做好充分准备,实现平稳交接。

 

 


时不我待

继任是每一个家族企业都不得不面对的挑战。其中之关键在于及早筹划、科学推进,构建一个既服务于家族利益,又有助于企业长远发展的继任机制。

领导力的传承不是自然发生的结果,而是需要有意识地、战略性地精心打造。企业未来的成败,正取决于您今天所奠定的基础。

莫待为时却已晚。现在就开始。

 


 

作者

Shawn Cooper

Shawn Cooper

Sanjay Kapoor

Sanjay Kapoor

Justus OBrien

Justus O’Brien

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