传统陷阱：家族企业如何平衡传承与创新

在家族企业中，每一个决策都充满了个人因素，因为企业本身就来源于个人的决定。一个家族不仅仅建立了一家公司，更创造了一份可能跨越数代人的遗产。因此，当市场需求变革时，对几十年来精心打磨的事业也进行相应的变革，这一想法往往会让人感觉像是在背叛自己的初心。

这正是许多家族企业陷入我们称之为“传统陷阱”的原因——即一种认为守护过去比保障未来更重要的思维模式。

这种传统陷阱通常以微妙却危险的方式表现出来。比如，不愿接受新技术，只因为旧系统 “仍然运行良好” ；抗拒新的市场机遇，仅仅因为它们与家族最初的愿景相去甚远。决策过程可能会变得过于谨慎，风险偏好降低，甚至创新理念可能因为对既有模式构成挑战而遭到压制。

然而，不久之后，这种对传统的执着便会从竞争优势转变为增长的障碍。我们的研究表明，在全球范围内，只有 43% 的家族企业领导者认为自己的企业在创新方面领先于竞争对手，同样仅有 43% 的家族企业领导者表示，他们已准备好在未来一年内应对技术变革所带来的挑战。

在当今快速变化的商业环境中，创新已不是可选项，而是现代企业的命脉。人工智能等技术的普及从根本上重塑了企业创造价值、服务客户和参与竞争的方式。

所以，事实是：最成功的家族企业并不抗拒变革，而是在坚守核心价值观和企业文化的同时积极拥抱变化。这不是在“传统”与“变革”之间做出选择，而是要理解如何在尊重历史的同时确保企业拥有未来。这意味着要清楚哪些根基需要保留，而哪些枝干需要获得成长空间。

倾听罗盛咨询领导力顾问 Florence Ferraton讲解为何家族企业需要在传统与变革之间找到适当的平衡。

通过合适的领导力找到平衡点

传统与创新之间微妙平衡的实现，始自于企业领导层的努力——特别是那些既能尊重企业传承，又能推动必要变革的领导者。这些领导者深知，此二者并非对立的道路，而是相辅相成的战略。只有将二者巧妙融合，才能真正释放企业的潜能，进而实现卓越绩效。

许多家族企业在这一挑战上举步维艰，原因在于他们只专注于保留传统的领导风格。他们倾向于寻找那些完全复制创始人风格的人，而不是那些能够在当今截然不同的商业环境下，以崭新方式诠释企业理念的人。

这种做法可以理解，它源于想要保留使企业成功的因素。毕竟，创始人的愿景和领导风格造就了非凡的成就。既然行之有效，那为什么要改变呢？

然而，如果家族企业能将视角从“复刻”创始人模式转向“诠释”创始人理念，便能打开更多可能性。这样不仅可以从家族内外部吸纳更广泛的领导人才，还能为新想法创造空间，同时保持家族企业本身独有的核心价值观。最重要的是，这种方式真正尊重了创始人的精神——不是将其固化，而是让其如同创始人本身一样，随时代发展而成长和进化。

营造合适的环境，应对传承与发展的挑战

要解决“守成与发展”之间的矛盾，仅仅找到合适的领导者还不够，还需要提供一个能够让他们发挥潜力的环境。这意味着在企业中营造一种鼓励经过审慎思考后进行冒险的文化，将创新视为发展和进步，而非破坏性力量。对于那些拥有百年传统、深厚文化积淀的家族企业而言，这条路并不轻松。要勇于挑战根深蒂固的既有设定，为新视角创造生存空间。

请记住，家族企业不是靠回避变革发展起来的，而是靠明智地应对变革才得以成功。创始人当年也曾面临变革的关键时刻，他们在坚守核心价值的同时，勇敢地做出了决定。今天的挑战，是找到并培养能够做出同样决策的领导者—在尊重过去的同时打造未来，每一次决策都深思熟虑。

正如赫拉克利特所言：世上唯一不变的，就是变化。那些抗拒变革的家族企业，不仅面临被市场淘汰的风险，更可能失去他们原本想要守护的传承。最成功的家族企业将是那些能够将自身的深厚传统转化为充满活力、具有前瞻性的愿景的企业，它们在尊重过去的同时，正在无畏地创造未来。

作者

Shawn Cooper

Ted Dysart

Florence Ferraton